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Termos de Uso — Direção Exponencial 2.0
Última atualização: 14 de outubro de 2025
Bem-vindo(a) ao Direção Exponencial 2.0, um programa de capacitação e mentoria desenvolvido por Marcelli Del Valle, destinado a corretores de seguros, gestores e profissionais do mercado financeiro que desejam aumentar suas vendas de forma consultiva e previsível.
Ao acessar, navegar ou se inscrever em nossos cursos e mentorias, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não prossiga com o cadastro nem utilize os serviços.
1. Identificação do responsável
- Nome comercial: Direção Exponencial 2.0
- Responsável: Marcelli Del Valle
- Empresa mantenedora: Del Valle Group / Del Valle Corretora de Seguros Ltda (CNPJ 58.083.624/0001-08)
- E-mail oficial de contato: delvallegroup.br@gmail.com
- Sede administrativa: São Paulo – SP
2. Objeto e finalidade
O Direção Exponencial 2.0 é um programa online de treinamento e mentoria em vendas consultivas, com foco em produtos financeiros, seguros de vida, previdência e consórcios.
Os conteúdos oferecidos incluem videoaulas, materiais complementares, mentorias e suporte técnico, com o objetivo de capacitar o aluno a aplicar o método dos quatro pilares:
- Construção de lista de contatos;
- Prospecção assertiva;
- Abordagem consultiva;
- Fechamento de alta conversão.
3. Aceitação dos termos
O uso do site, das aulas e de todos os materiais disponibilizados implica plena aceitação deste documento.
O aluno declara estar ciente de que:
- É maior de 18 anos;
- Utilizará os conteúdos exclusivamente para fins educacionais;
- Não compartilhará seu acesso com terceiros.
4. Cadastro e acesso à plataforma
Para ter acesso ao conteúdo do curso, o aluno deverá realizar cadastro com informações verdadeiras e manter seus dados atualizados.
Após a confirmação do pagamento, o acesso é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.
O login e a senha são pessoais e intransferíveis. É proibido:
- Compartilhar o acesso com outras pessoas;
- Revender, reproduzir ou redistribuir o conteúdo;
- Utilizar dados falsos ou de terceiros.
O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão imediata da conta, sem direito a reembolso.
5. Direitos autorais e propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Direção Exponencial 2.0 — incluindo aulas, materiais em PDF, vídeos, apostilas, textos, imagens e metodologia — é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).
É expressamente proibido:
- Copiar, reproduzir ou redistribuir qualquer parte do curso;
- Utilizar o conteúdo em outros cursos, palestras, vídeos ou treinamentos sem autorização;
- Publicar trechos do material em redes sociais, e-books, grupos ou plataformas digitais.
A violação destes direitos poderá gerar responsabilidade civil e penal conforme a legislação vigente.
6. Pagamentos e reembolsos
Os pagamentos são processados de forma segura por plataformas parceiras como Hotmart, Kiwify ou Eduzz.
- Garantia: o aluno tem direito a 7 dias de garantia incondicional a partir da data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
- Reembolso: será concedido mediante solicitação formal via e-mail para delvallegroup.br@gmail.com, dentro do prazo legal.
- Após o período de garantia, não haverá devolução de valores.
- O não pagamento ou estorno indevido poderá resultar na suspensão imediata do acesso.
7. Responsabilidades do aluno
O aluno se compromete a:
- Usar o conteúdo apenas para fins de aprendizado pessoal;
- Respeitar os direitos autorais da criadora e da empresa;
- Não utilizar o nome “Direção Exponencial” em materiais próprios, redes sociais ou treinamentos sem autorização prévia;
- Cumprir com as regras de boa conduta nos grupos e mentorias, mantendo respeito e ética com instrutores e colegas.
8. Responsabilidade da empresa
A Del Valle Group compromete-se a:
- Disponibilizar o conteúdo completo conforme descrito no momento da compra;
- Garantir suporte técnico e pedagógico por e-mail e WhatsApp;
- Proteger os dados pessoais dos alunos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
- Comunicar previamente qualquer alteração de cronograma, módulo ou bônus.
Não nos responsabilizamos por:
- Problemas técnicos no dispositivo ou conexão do usuário;
- Resultados individuais divergentes (os ganhos dependem da aplicação do método);
- Perdas financeiras resultantes de uso incorreto das técnicas apresentadas.
9. Duração do acesso
O aluno terá acesso ao conteúdo conforme o plano adquirido (vitalício ou por tempo determinado, informado na página de compra).
A Del Valle Group reserva-se o direito de atualizar, substituir ou descontinuar módulos, preservando sempre o acesso mínimo contratado.
10. Comunicações oficiais
A comunicação entre a empresa e o aluno ocorrerá por:
- E-mail oficial: delvallegroup.br@gmail.com
- WhatsApp comercial: (11) 97663-8626
- Avisos dentro da plataforma de aulas
Mensagens enviadas por outros meios não oficiais não devem ser consideradas válidas.
11. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de informações pessoais segue as diretrizes da Política de Privacidade do Direção Exponencial 2.0.
Ao aceitar estes Termos, o aluno reconhece ter lido e concordado com a Política disponível em nosso site.
12. Modificações dos termos
A Del Valle Group poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação a mudanças legais, tecnológicas ou administrativas.
As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site, sendo responsabilidade do aluno manter-se atualizado.
13. Rescisão e cancelamento
O aluno pode solicitar o cancelamento do curso a qualquer momento via e-mail.
Em caso de descumprimento das regras destes Termos, a empresa poderá suspender ou encerrar o acesso sem aviso prévio e sem reembolso.
14. Foro e legislação aplicável
Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP, com renúncia de qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos.
15. Contato
Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a este documento, entre em contato:
E-mail: delvallegroup.br@gmail.com
Responsável: Marcelli Del Valle – Del Valle Group
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Treinamento oficial do Del Valle Group.
